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最終更新：2025年1月
基本方針
AGLOBE CO.,LTD.（以下「当社」）は、CHER LUV（シェールラブ）のウェブサイトおよびサービスをご利用いただくお客様の個人情報を正確・最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩から保護するため、必要な安全対策を実施します。日本の個人情報保護法をはじめ、適用される法令・規範を遵守します。
収集する情報
当社は以下の情報を収集することがあります。
- 氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの連絡先情報
- ご購入履歴・サービス利用履歴
- ウェブサイトのアクセスログ（IPアドレス・ブラウザ情報・閲覧ページ等）
- Cookie および類似技術により収集されるデータ
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的に限定して利用します。
- 商品・サービスのご提供およびアフターサポート
- ご注文・お問い合わせへの対応
- 新商品・サービス・キャンペーンのご案内（ご同意いただいた方に限る）
- サービス改善・新商品開発のための統計分析（個人を特定しない形態）
- 法令上の義務の履行
第三者への提供
以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- サービス提供のために業務委託する業者へ開示する場合（委託先は同等の保護措置を義務付け）
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人命・財産の保護のために緊急に必要な場合
Cookieの使用
当社ウェブサイトでは、利便性向上・アクセス解析のためにCookieを使用しています。Cookieは個人を直接特定する情報を含みません。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。
お客様の権利
当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示請求：保有する個人情報の内容を確認する権利
- 訂正・追加・削除：不正確な情報の修正または削除を求める権利
- 利用停止・消去：目的外利用が行われている場合に停止・消去を求める権利
- 第三者提供の停止：不適切な第三者提供を停止させる権利
ご本人確認のうえ、法令の定める期間内に対応します。
安全管理措置
個人情報への不正アクセス・漏洩・改ざん・紛失を防止するため、技術的・組織的な安全管理措置を講じています。ただし、インターネット経由の情報送信のセキュリティを完全に保証することはできません。
未成年者の個人情報
18歳未満の方から意図的に個人情報を収集しません。18歳未満の方がご利用の場合は、保護者の同意のもとでご利用ください。
ポリシーの変更
法令の変更やサービスの改善に応じて、本ポリシーを予告なく改訂することがあります。重要な変更の場合はメール等でお知らせします。
お問い合わせ
AGLOBE CO.,LTD.
個人情報に関するお問い合わせ・開示請求は、取扱店舗またはウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ウェブサイト：http://aglobe.co.jp/
Last Updated: January 2025
Our Commitment
AGLOBE CO.,LTD. ("we," "our," or "the Company"), operator of CHER LUV, is committed to protecting the personal information of our customers. We maintain accurate and up-to-date records and implement appropriate technical and organisational measures to prevent unauthorised access, loss, destruction, alteration, or disclosure of personal data. We comply with the Act on the Protection of Personal Information (Japan) and all other applicable laws.
Information We Collect
We may collect the following categories of information:
- Contact details: name, postal address, telephone number, and email address
- Purchase history and service usage records
- Website access logs: IP address, browser type, pages visited, and timestamps
- Data collected via cookies and similar technologies
How We Use Your Information
We use the information we collect solely for the following purposes:
- Providing and supporting our products and services
- Responding to orders and enquiries
- Sending information about new products, services, and promotions (where you have opted in)
- Statistical analysis to improve our services and develop new products (in anonymised form)
- Complying with legal obligations
Sharing with Third Parties
We do not disclose or provide your personal information to third parties except in the following circumstances:
- With your explicit consent
- To service providers engaged to fulfil our services on our behalf (who are bound by equivalent data protection obligations)
- Where required by applicable law or regulation
- Where necessary to protect the life or property of an individual in an emergency
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- Right to erasure / restriction: to request that we stop using or delete your data if processed beyond its stated purpose
- Right to object to third-party sharing: to request that we stop sharing your data with third parties where not permitted
We will verify your identity and respond within the timeframe required by applicable law.
Security
We implement technical and organisational security measures to protect your personal data against unauthorised access, disclosure, alteration, and loss. However, no transmission over the internet can be guaranteed to be completely secure. You submit information at your own risk.
Children's Privacy
We do not knowingly collect personal information from individuals under 18 years of age. If you are under 18, please use our services only with the consent and supervision of a parent or guardian.
Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in law or our services. Any changes will be posted on this page. Where changes are material, we will notify you by email or prominent notice on our website.
Contact Us
AGLOBE CO.,LTD.
For enquiries regarding personal data, or to exercise your rights, please contact us via our authorised retailers or through the enquiry form on our website.
Website: http://aglobe.co.jp/
最後更新：2025年1月
基本承諾
AGLOBE CO.,LTD.（下稱「本公司」），即CHER LUV的營運方，致力於保護客戶的個人資料。本公司確保所持有的個人資料準確及最新，並採取適當的技術及組織措施，防止未經授權的存取、遺失、毀損、竄改或洩露。本公司遵守日本《個人資訊保護法》及所有適用法律法規。
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